Iseteenindus

Vastutustundlik juhtimine

Meie ambitsioon on arendada ja juhtida organisatsiooni selliselt, et oleksime heaks eeskujuks kõikidele teistele ettevõtetele. Seda nii strateegilise selguse, heade juhtimistavade, efektiivse tegevuse ja majandustulemuste kui ka eduka koostöö poolest kõikide sihtrühmadega.

Vastutustundlik juhtimine

Õiglane ja hooliv toimimine on meie juhtimispõhimõtete aluseks

Meie ühtset käitumisstandardit kujundab eetikakoodeks. Eetikakoodeks on toeks meie töötajatele eetiliste dilemmade lahendamisel ja õigete käitumisviiside valikul.

Samuti oleme oma lepingupartneritele kehtestanud eetikanõuded. Lepingupartneri juhtorganid tagavad, et nende vastutusalas toimuvad tegevused vastavad eetikanõuetes esitatud nõuetele. Eetikanõuete täitmine on koostöö eelduseks ja mittetäitmine võib olla koostöö lõpetamise aluseks.

Pettuseriski juhtimiseks oleme loonud eraldiseisva osakonna

Arvestades kontserni tegevuse ulatust ja mahtu, pöörame suurt tähelepanu pettuseriski juhtimisele. Pettuseriski realiseerumise ohu ning seeläbi tekkida võiva kahju vähendamiseks tegeleme eelkõige ennetusmeetmete osakaalu ja tõhususe suurendamisega, säilitades seejuures operatiivse pettuste avastamise ja pettustele reageerimise võime. Pettuseriski juhtimiseks on kontsernis loodud spetsiaalne osakond ja kehtestatud rahvusvahelistele standarditele vastavad pettuseriski juhtimise põhimõtted.

Väldime huvide konflikte

Eesti Energias oleme huvide konflikti vältimiseks juurutanud majanduslike huvide aruandlussüsteemi, mille kohaselt esitavad töötajad, kes võivad oma tööülesandeid täites sattuda huvide konflikti, oma majanduslike huvide deklaratsiooni ning kinnitavad korrapäraste enesehindamistega oma sõltumatust.

Loen lähemalt

Väldime huvide konflikte

Huvide konfliktiga on tegemist juhul, kui töötaja teeb oma töökohustuse raames otsuse, osaleb sellise otsuse tegemises või mõjutab tööandja otsuseid viisil, mis avaldab mõju tema enda, tema lähedaste või töötajaga seotud juriidiliste isikute majanduslikele huvidele. Huvide konflikti võib sattuda nii lepingut kui tööülesannet täites, tegevuse või tegevusetuse tõttu või olles samaaegselt erinevates rollides.

Ühtlasi nõuame oma partneritelt, et käitutaks kõigis meiega sõlmitud lepingu täitmisega seonduvates suhtes erapooletult ning ei antaks teistele ettevõtjatele, organisatsioonidele või isikutele lubamatuid soodustusi. Samuti ei ole lubatud laskuda suhetesse, millest võiks tuleneda tegelik või näiline vastuolu Eesti Energia huvidega või mis võiks avaldada mistahes negatiivset mõju partneri tegevus- või otsustusvabadusele.

Käsitleme kõiki teavitusi võimalikest rikkumistest konfidentsiaalsuse ja anonüümsuse põhimõtete alusel

Eesti Energias oleme seadnud kõrged standardid usaldusväärsusele, avatusele ja aususele. Selleks oleme taganud töötajatele, klientidele ning lepingupartneritele võimaluse anda teada infost, mis viitab nende arvates ebaseaduslikule, ebaeetilisele ja/või petturlikule käitumisele. Teavitaja soovi korral tagame tema anonüümsuse. Käsitleme kõiki saadud teavitusi konfidentsiaalselt.

Loen lähemalt

Eeldame, et ebaseaduslikule, ebaeetilisele ja/või petturlikule käitumisele viitavat infot edastatakse alati heas usus ning mitte pahatahtlikult. Sellest tulenevalt tagame kaitse võimalike survemeetmete (nt lepinguliste suhtele täitmise peatamine või lõpetamine, töötaja madalamale ametikohale viimine või edutamise takistamine) eest kõikidele teavitajatele. Juhul kui teavitaja usub, et tema suhtes on kasutatud survemeetmeid, siis tuleks olukorrast teavitada pettuseriski juhtimise osakonda.

Kui isik on teadlik infost, mis tema hinnangul viitab ebaseaduslikule, ebaeetilisele ja/või petturlikule käitumisele, siis tuleb tal sellest teavitada ühel või mitmel alloleval viisil:

  • teavitades sellest Eesti Energia pettuseriski juhtimise osakonda suuliselt, telefonitsi (466 6000) või e-postiga (annateada@energia.ee);
  • teavitades sellest telefonitsi (6407 199) või e-postiga (annateada@ellex.ee) kontserni teenindavat advokaadibürood.
  • Tagame riskiinfo liikuvuse

    Pettuseriski juhtimise tõhususest sõltuvad Eesti Energia maine ning strateegiliste eesmärkide täitmine, kuivõrd varalisel ja/või mainekahjul pettusliku tegevuse või tegevusetuse läbi võib olla kontsernile oluline mõju.

    Pettuseriskist kui kontserni eesmärkide saavutamist mõjutavast riskidest antakse regulaarselt aru eetikakomiteele, juhatusele ning auditikomiteele.

    Eetikakomitee eesmärk on tagada kontserni eetikakoodeksi ajakohasus, nõustada töötajaid eetikaküsimustes ning lahendada eetikakoodeksi eiramisega seotud kaasusi. Eetikakomiteele saab küsimusi, ettepanekuid või vihjeid saata meiliaadressil eetikakomitee@energia.ee. Eetikakomitee tegevusest antakse kord aastas koondülevaade Eesti Energia juhatusele.

    Hoiame töötajaid kursis eetikat puudutavate teemadega

    Oleme proaktiivselt edastanud meie töötajatele infot ja juhendmaterjale erinevate olukordade vältimiseks või/ja lahendamiseks kasutades selleks mitmeid kanaleid (nt sisekommunikatsiooni artiklid, teavitused infostendidel, juhendid jms).

    Meie eetikanõuded on koostöö aluseks meie partneritega

    Oleme koostanud selged juhised ja korrad oma partneritele, sh kehtestanud oma lepingupartneritele eetikanõuded, mille järgimine on koostöö eelduseks ning mille mittetäitmine võib olla koostöö lõpetamise aluseks.

    Lepingupartneri juhtorganid tagavad, et nende vastutusalas toimuvad tegevused vastavad meie eetikanõuetes esitatud nõuetele.

    Ohust ja ebaeetilisest käitumisest on võimalik anda teada 24/7

    Ebaseaduslikust, ebaeetilisest ja/või petturlikust käitumisest on võimalik teada anda:

  • teavitades sellest Eesti Energia pettuseriski juhtimise osakonda suuliselt, telefonitsi (466 6000) või e-postiga (annateada@energia.ee);
  • teavitades sellest telefonitsi (640 7199) või e-postiga (annateada@ellex.ee) teenindavat advokaadibürood.
  • Jätkusuutlikkuse raport

    Vastutustundlikku ja jätkusuutlikku tegevusi hõlmava raporti (CSR) oleme põiminud enda Aastaaruandesse.

    Loen lähemalt

    Seotud teemad

    Keskkond

    Üheskoos klientidega loome puhtama homse

    Vaatan lähemalt

    Juhtimine ja struktuur

    Meil on ambitsioon olla suunajuhiks

    Vaatan lähemalt

    Inimesed

    Anname ühiskonnale positiivse laengu

    Vaatan lähemalt