Kõigil, kes on võtnud viimasel ajal kasutusele uue ID-kaardi, tuleb uuendada ka oma arvuti ID-kaardi tarkvara. Uutel ID-kaartidel on nimelt uue põlvkõnna kiip, mis vajab arvutiga suhtlemiseks ka uut tarkvara.

Uue tarkvara saate all laadida Sertifitseerimiskeskuse ID-kaardi leheküljelt »
Tarkvara allalaadimise lehelt leiate kõik vajalikud juhised, kuidas tarkvara oma arvutisse laadida. Kui vajate abi, helistage ID-kaardi abiliinile 1777 või saatke kiri [email protected].

Eesti Energia e-teeninduse kasutamiseks logige alati võimaluse korral sisse kas ID-kaardi või mobiil-IDga, sest need on kõige turvalisemad autentimisvahendid.