С 10 июля мы закрываем адрес электронной почты для сообщения показаний [email protected]. Впредь для сообщения показаний электронным способом просим использовать Интернет-среду.

Сообщение показаний в Интернет-среде стало еще удобнее: мы продлили период сообщения показаний при помощи этого канала с трех дней до шести. Таким образом, показания за июнь в Интернет-среде можно сообщить с 28 июня до 3 июля. Шестидневный период сообщения показаний счетчиков – три последних дня месяца и при первых дня нового месяца – это возможность, которую мы предлагаем только клиентам, пользующимся Интернет-средой.

Для клиентов, которые до сих пор не сообщали показания электрических счетчиков ежемесячно, все остается по-прежнему. Замена канала не влияет на договоренность о регулярности сообщения показаний.

В Интернет-среду Eesti Energia можно войти по адресу www.energia.ee, нажав на кнопку «Войти». Войти можно при помощи ID-карты, Мобильного ID или через Интернет-банк. Содержащуюся в договоре информацию о месте потребления вводить в Инетрнет-среде не нужно – она автоматически указана для каждого клиента.

Для входа в Интернет-среду нет необходимости каждый раз пользоваться ID-картой, Мобильным ID или Интернет-банком. Нажатие на кнопку «Запомнить меня» приведет к тому, что система запомнит пользователя на срок до восьми недель. Хотя для выполнения действий, требующих повышенной безопасности, вам все же придется авторизоваться снова.

При необходимости вы можете доверить сообщение данных через Интернет-среду члену семьи или арендатору. Удобнее всего оформить доверенность в Интернет-среде в меню «Настройки». Доверенность также можно передать по электронной или обычной почте. Бланк доверенности находится здесь.

Помимо Интернет-среды для передачи показаний счетчиков можно использовать и другие каналы, в т.ч. короткий номер 1545 или номер телефон для сообщения показаний.