Iseteenindus

Новая возможность – KÕU можно заказать на дом

03.12.2007

На этой неделе Televõrgu AS, входящее в состав концерна Eesti Energia, начало предлагать новую услугу – “Telli KÕU koju,” («Закажи KÕU на дом»), в рамках которой клиенту доставят устройство для Интернет-подключения KÕU непосредственно на названный клиентом адрес и в оговоренное время. Услуга позволяет приобрести KÕU вне зависимости от месторасположения бюро обслуживания клиентов и начать дома или на работе пользоваться Интернетом в зоне действия KÕU, не выходя из-за компьютера. Доставка устройства для подключения к Интернету для клиентов бесплатна.

По словам руководителя проекта KÕU Артура Теэсалу, Televõrk в сотрудничестве с Eesti Post разработал решение, по которому устройство и договор доставляются курьером в подходящее для клиента время. «Клиенту нужно подписать договор, после этого он становится владельцем устройства. Как правило, устройством KÕU можно начать пользоваться не позже, чем через сутки, когда мы получим информацию о подписании договора,» - разъяснил Теэсалу принципы пользования новой услугой. Для оплаты устройства у клиента есть две недели.

На сайте KÕU есть новая ссылка “Telli Kõu koju.” Для получения устройства клиенту не надо делать ничего иного, кроме как заполнить бланк заказа, нажав на ссылку на сайте.

Заказ можно также передать по телефону 71 50 755 , тогда же с клиентом будет оговорено время доставки устройства.

Кроме начальной инвестиции в 50 млн. крон для строительства сети связи, в ее расширение Televõrk вложит еще 30 млн. крон. Дополнительной инвестицией Televõrk уже к концу этого года увеличит мощность сети, что позволит пользоваться сетью до 25 000 клиентам. На сегодня основная часть оборудования для расширения сети KÕU в Эстонию уже поступила, и идут работы по установке.

Кроме увеличения мощности сети по всей Эстонии учтены также пожелания пользователей KÕU на Сааремаа и Хийумаа, где после проведения работ значительно улучшатся доступность и качество Интернета. Televõrk установит на островах новые опорные станции и увеличит мощность соединений магистральной связи. Кроме островов намечено непременно улучшить качество услуги и в Южной Эстонии. Установка новых опорных станций снизит нагрузку уже работающих,и, исходя из этого, повысятся скорости соединения. На более чем половине опорных станций запланировано установить несколько несущих частот, что позволит повысить мощность радиосети в 2,5 раза.

KÕU – мобильный Интернет, предназначенный для использования в местах, где Интернета до сих пор не было, или для людей, которым в силу подвижного образа жизни важен доступ к Интернету по всей Эстонии и даже при переезде из одного пункта в другой. Для пользования KÕU Eesti Energia предлагает бытовое и мобильное устройство. Сегодня 95 опорных станций покрывают услугой KÕU 98% территории Эстонии.

Дополнительная информация:
Ивери Марукашвили
пресс-секретарь Eesti Energia AS
тел.: 71 51 218
GSM: 53 411 813
e-mail: [email protected]
www.kou.ee