Märtsikuus jõuavad elektriarved klientideni kuni nädal aega hiljem

08.03.2007
Seoses märtsi alguses tavapärasest suurema hulga kogutud elektrinäitudega ja tehnilise tõrkega Eesti Energia näitude lugemise süsteemis jõuavad elektriarved suurema osa klientideni mõningase hilinemisega. 1. märtsil kehtima hakanud täpsustatud hinnakirjade tõttu kogus Eesti Energia elektrinäite ka klientidelt, kes muidu vaid kord aastas või kord kvartalis näite edastavad. Tavapärasest suurema hulga näitude töötlemise käigus tekkinud tehnilise tõrke tulemusena tekib arvete koostamisel enamik klientidele kuni nädalane viivitus.
 
Klientidele arvete hilinemine mingeid ümberkorraldusi kaasa ei too, kuna sellevõrra on hilisem ka arve maksmise tähtaeg. Viiviste arvestus algab endiselt alles siis, kui maksmise tähtaeg on ületatud ja arve tasumata. Palume oma klientidelt vabandust võimaliku segaduse tekitamise pärast. Lisainformatsioon,
Helen Sabrak
Eesti Energia pressiesindaja
Tel: 715 2255
GSM: 5662 5888
e-post: helen.sabrak@energia.ee