Iseteenindus

Eesti Energia pakub äriklientidele klienditeenindust internetis

20.05.2002

e-net on Eesti Energia äriklienditeenindus internetiaadressil https://enet.energia.ee. Teenindus on avatud 24 tundi ööpäevas ja seitse päeva nädalas.

Ärikliendid saavad e-netis teatada ja kontrollida arvestinäite, koostada ja tasuda arveid, vaadata arvestinäitude ja maksete ajalugu ning statistikat objektide elektrienergia tarbimise kohta, muuta ja hallata lepinguid jne.

e-neti kasutamiseks peab ärikliendil olema vähemalt üks kehtiv elekrieneriga ostu-müügi leping ning vähemalt üks volitatud e-neti kasutaja.

e-netti pääseb läbi hanza.neti, U-Neti või Sampo Internetipanga.

e-net on kõige kaasaegseimate lahendustega energiaettevõtte internetiteenindus– ainult Eesti Energia kliendil on võimalik nii suures ulatuses endaga seotud tegevusi ise juhtida.

Eesti Energia plaanib uut virtuaalset teeninduskeskkonda veelgi arendada ja koondada sinna kõik olulisemad müügi ja teenindamisega seotud tegevused.

Margit Mikk-Sokk
Eesti Energia Teeninduse meediasuhete juht