Iseteenindus
EN RU

Anna teada!

Kui märkad, et Eesti Energias rikutakse või plaanitakse rikkuda reegleid või on meie tegemistes teisi olulisi puudusi, siis palun anna neist teada!

Eeldame, et ebaseaduslikule, ebaeetilisele ja/või petturlikule käitumisele viitavat infot edastatakse alati heas usus ning mitte pahatahtlikult. Sellest tulenevalt on tagatud kaitse võimalike survemeetmete (nt madalamale ametikohale viimine, edutamise takistamine) eest kõigile eelkirjeldatud info edastajatele.

Kontsern käsitleb kogu edastatud infot konfidentsiaalsena, sealhulgas info edastaja isikuandmeid ja muid tundlikke andmeid. Kui aga tunned, et ei soovi infot enda nime alt edastada, siis saad seda teha anonüümselt.

Infot saab esitada ühel või mitmel järgneval viisil:

  • teavitades riskijuhtimise ja vastavuskontrolli osakonda suuliselt, telefonitsi (466 6000) või e-postiga ([email protected]);
  • teavitades telefonitsi (640 7199) või e-postiga ([email protected]) kontserni teenindavat advokaadibürood;
  • kasutades allolevat vormi (edastatud info jõuab Eesti Energia kontserni riskijuhtimise ja vastavuskontrolli osakonda).
  • Enefit Greeniga seonduvat infot saab esitada:

  • teavitades sellest Enefit Greeni siseauditi osakonda suuliselt, telefonitsi +372 4655605 või e-postiga ([email protected]);
  • teavitades sellest telefonitsi +372 6407 101 või e-postiga [email protected] ettevõtet teenindavat advokaadibürood juhul, kui isik ei soovi ja/või ei saa infot organisatsioonisiseselt edastada.
  • Turvaintsidentidest teavita EE turvakeskust telefonitsi +372 4 666 112 või emaili teel [email protected].

    Tagamaks, et kontsernil oleks olukorra tuvastamiseks ja lahendamiseks vajalik info, tuleks infot edastades vastata ühele või mitmele järgnevatest küsimustest:

    Palun kirjelda võimalikult täpselt juhtunut. Kohustuslik väli
    Palun anna teada mis ajal, kus kohas ning mis üksuses juhtunu aset leidis. Kohustuslik väli
    Palun teavita meid isikutest, kes on kas otseselt (nt teo toimepanija) või kaudselt (nt tunnistajad) juhtunuga seotud.
    Palun anna teada, kuidas sündmusest teada said (nt nägid / kuulsid ise pealt, kuulsid kolleegilt).

    NB! Faile ei ole siin võimalik anonüümselt jagada, küll aga on jätkuvalt tagatud, et teavitust käsitletakse konfidentsiaalsena. Materjalid võib ka eraldi saata aadressile [email protected].

    Juhime tähelepanu, et failide, mis sisaldavad esitaja isikuandmeid (nt dokumendi loonud isiku andmeid), edastamisel ei pruugi teabe esitamine jääda anonüümseks, kuid sellegi poolest käsitleme saadud informatsiooni konfidentsiaalsena.

    Laadi fail üles

    Julgustame Sind infot esitama oma nime alt, kuivõrd anonüümsete teadete puhul puudub meil võimalus probleemi lahendamiseks täpsustusi küsida, samuti ei saa me sel juhul anda Sulle tagasisidet.

    NB! Juhime tähelepanu, et failide, mis sisaldavad esitaja isikuandmeid (nt dokumendi loonud isiku andmeid), edastamisel ei pruugi teabe esitamine jääda anonüümseks, kuid sellegi poolest käsitleme saadud informatsiooni konfidentsiaalsena.



    Palun lisa oma kontaktinfo (nimi ning telefon ja/või e-posti aadress), et saaksime Sinuga vajaduse korral ühendust võtta. Lubame käsitleda Sinu poolt edastatud infot (sh kontaktinfot) konfidentsiaalsena, st neid jagatakse üksnes konkreetsete uurimist teostavate isikutega (pettuseriski juhtimise osakonna töötajad ning riskijuhtimise ja siseauditi teenistuse juht).

    Sisesta e-post korrektsel kujul
    Sisesta telefon korrektsel kujul
    Esitan